我们的愿景:
我们创造和谐卓越的“景”,
我们只上数一数二的“峰”。
我们的客户理念:
AG电游医药,不仅仅提供优质的产品……
企业使命:
“专注医药健康,创造生命价值!”
1. 我们不仅仅为人们提供优质产品,并以一颗诚挚服务的心,为人们的健康奉献最优质的服务。
2. 我们悉心满足客户需求,为股东、合作伙伴提供持续稳定增长的价值回报。
3. 我们不断引进先进的技术和知识,持续提高和发挥员工的能力,让他们更快乐的工作,更美好的生活。
4. 我们保证完成每年的经营任务、盈利目标。
企业的核心价值:
1. 创造价值:公司关注员工在公司平台上为自己、为公司、为社会创造了多少价值,尤其是为自己创造了多少价值;每一位员工的工作行为都应以创造价值为最终目的。
2. 团队精神:这里指的团队是互助互利,为统一目标和标准而坚毅奋斗的2人以上的集合;每一位同仁都要充分发挥团队的优势,要以团队的利益和荣誉为先,都要以达成团队目标为首要任务。
3. 股东利益:股东利益第一位;以一系列的管理制度、管理方法、来达成股东利益,最大化和员工福利之间的最大平衡。
4. 追求效率:通过快速有效行动,达成赢得定单、赢得客户对服务满意、赢得市场先机、赢得最低成本下产生的最大劳动生产率;我们反对没有结果的效率行为。
企业的核心竞争力:
1. 产品品牌优势:以产品品质支撑产品品牌:以学术推广塑造产品品牌;以对社会责任履行,对客户不断提供优质服务打造企业品牌。
2. 团队优势:关键技术人员团队、关键管理人员团队、关键营销团队
3. 营销网络优势:完全可控的终端、渠道。
4. 客户满意度优势:不仅仅为客户提供优质产品,并以完全而诚挚的心为客户提供最优的服务。
企业的经营理念:
1. 客户导向:以主动的态度不断地提供满足和超越客户需求的服务;用服务创造产品的附加值,来获得客户对我们的忠诚;我们的一切行为,所有业务流程、创新等都是以满足客户需求为导向而进行。
2. 执行导向:我们强调执行!做任何事之前,我们强调充分讨论,这种讨论是无界限的,没有职位、部门的障碍。同时,这些讨论必须产生结果,并且立即付诸行动想法可以有所保留,但执行绝不打折扣!
3. 结果导向:客户化-即必须是有价值的劳动产品,客户要的,才是结果;可量化-因为可量化,才可交换,交换价值的大小完全取决于客户为此愿意付多少钱;成果化-只交换结果,不交换过程。在公司不允许出现“没有功劳还有苦劳”的思想,没有功劳就是没有达成结果。
我们的质量理念:
1. 以质量为中心、树立全员全面质量管理意识。
2. 以保护终端患者为目标,开展基于风险预防为主的质量管理活动。
3. 遵循质量源于设计,强化过程管理。
4. 关注终端反馈,致力持续改进。
5. 平等互惠的供方合作。
我们的人才理念:
以人才为本,崇尚技术。
认可公司文化的前提下,掌握过硬技术、拥有聪慧的思想、丰富的经验、敏锐的行动的员工都是人才。公司发展的根本在于公司拥有这些人才。公司对员工的培养计划、激励方案、薪酬设计等各方面都会对这些人才有所侧重。公司的发展是依靠先进的技术来支撑的。生产技术、营销技巧及所有支持体系的工作技能,都是公司认可的技术。如果你有过硬的技术,并切实将你的技术转化为生产力、转化为有价值的工作结果,公司将会大力激励你的这种行为,并且鼓励所有员工都不断提升自己的技术水平。技术过硬的员工会在公司获得更多的机会,得到更大的尊重!
我们的管理理念:
制度第一,总经理第二。
管理的第一个层面是人管人,第二个层面是制度管人。我们需要“法治”而非“人治”,我们需要科学管理而非经验管理。公司里的任何人都没有不遵守规章制度和工作流程的特权,制度的遵守和执行对所有公司员工都是一致的。我们允许提出方案来改进和优化制度及流程,但是,在改变制度和流程之前,任何人都不能有违反制度和流程的行为,哪怕是对总经理也同样适用。
我们的沟通理念:
第一时间沟通、直接的沟通、平等的沟通、坦率的沟通、对事不对人的沟通。
1. 第一时间沟通:需要沟通的事件,在事件发生后的6小时(当天)之内进行沟通。
2. 直接的沟通:除越级外(我们不提倡越级沟通),部门内和跨部门的沟通都提倡直接,尤其是问题,必须当面指出。不允许将问题传达给第三人,再从第三人的口中转述,我们把这种认为是抱怨的一种。
3. 平等的沟通:任何人沟通过程中不得骄人傲物,尊重他人才能最终为人尊重。
4. 坦率的沟通:坦诚的态度是决定沟通质量的第一因素,技巧永远是第二位。
5. 对事不对人的沟通:我们不反对说他人的“坏话”,但这种“坏话”一定是针对事情的完善,而绝非针对个人。达到这一点,必须要使理性战胜感性,完美的逻辑理性,也是我们区分“对人”还是“对事”的标准。